מניסיוני כיועצת לעסקים מתחילים ועסקים מתחדשים, אני נתקלת במשפט הבא המון: "אבל אמרו לי שבלי זה אי אפשר!" את המאמר הזה אני כותבת אחרי שראיתי את הפרק השלישי של התכנית רמזור מהעונה השלישית, ובו רואים זוג הורים בתחילת ההיריון הראשון בקנייה בחנות שילב, המוכרת "מנצלת" את חוסר הידע של ההורים ("תינוק קפוט - לא חוויה נעימה להורים"), ובסיום הקנייה, ההורים התמימים מגיעים לקופה עם עגלה עמוסה וחשבון מאוד גבוה.
המשפט שהכי נחרט בזיכרוני מתוך הפרק הוא: "חנויות הבלתי נודע, אשר עובדות על הפחדה"
לעסק מתחיל יש הרבה הוצאות שלא נראות לעין בהתחלה והיד על הארנק קלה מאוד במיוחד לאור המשפטים - "אתם חייבים", "אין היום עסק בלי זה", "עוד אין לכם XYZ?" ועוד רבים וטובים אשר בעיקר מטרתם היא לגרום לכם להוציא את הארנק ולשלם.
ובכן, כמו בהרבה אתגרים אחרים בחיים, גם כאן אין פתרונות קסם. עסק מצליח בזכות הרבה עבודה מחושבת וממוקדת מטרה עם עליות ומורדות בדרך, אשר בזכות כל ירידה לומדים יותר ומתקדמים לעבר העלייה הבאה והצלחת העסק.
להלן המלצותיי:
1. בנו תשתית יציבה - היא תיתן לכם את הכלים להציג את העסק באופן הנכון ביותר - לימדו את קהלי היעד שלכם ובנו את המוצרים בהתאם לחקירה מקיפה על השוק שלכם.
2. כרטיס ביקור - הדבר היחידי שאני ממליצה כהוצאה ראשונית לעסקים נותני שירות, בזכותו כמובן, אנשים ידעו כיצד ליצור אתכם קשר. אפשר להדפיס כרטיס ראשוני גם ללא עיצוב מיוחד והחשיבות היא שהפרטים על הכרטיס יהיו נכונים והכרטיס נעים לעין.
3. אתר אינטרנט ראשוני - יכול להיות גם אתר חינמי, שגם הוא מהווה כרטיס ביקור לעסק עם התוכן הראשוני ופרטי התקשרות. אפשר להיעזר באפשרויות הרשתות החברתיות החינמיות גם כן.
4. דאגו לליווי של יועץ – בחנו את ההמלצות והרקע של היועץ וכמובן חשובה גם הכימיה בינכם, אל תתחייבו מראש לכמות גדולה של שעות, התקדמו באופן חודשי.
5. לשאול, לבדוק, לברר - לפני כל הוצאה חשוב לבדוק כמה פעמים שההוצאה אכן חשובה ונחוצה להתקדמות העסק. אפשר גם לשאול את רואה החשבון של העסק ולהיעזר בניסיונו עם עסקים, באם ההוצאה לגיטימית ולהעלות שאלות בקבוצות הפייסבוק המתאימות, חכמת ההמונים חזקה מאוד ומשמעותית לקבלת ההחלטות.
יש הרבה התפתחויות ושינויים בשנה-שנתיים הראשונות של העסק, ולכן חשוב שהמיתוג הכולל לוגו, צבעים, ניירת, אתר וכן הלאה, יהיו לאחר שהעסק מגובש עם תוכן וחזון ברור לעתיד.
בהצלחה רבה, כנרת